PEOPLE SKILL

Cara kita menyampaikan sesuatu ternyata 3kali lebih penting dari pada kata-kata itu sendiri. Dari penelitian terhadap BAHASA TUBUH, menunjukkan bahwa dampak yang diberikan oleh pesan yang disampaikan kepada orang lain, adalah sebagai berikut :

kata-kata, 7% - 10%

suara, 20% - 30%

bahasa tubuh, 60% - 80%

Hal tersebut membuktikan bahwa cara kita : memandang, gerak tubuh, cara tersenyum dan berpakaian memberikan pengaruh paling besar terhadap sikap orang lain kepada diri kita.

Tiga aturan MEMBACA bahasa tubuh,

Peraturan 1#. Membaca secara keseluruhan

Peraturan 2#. Lihat konteksnya

Peraturan 3#. Memahami perbedaan budaya

Orang Kedinginan

OK untukk bangsa Amerika,

NOT OK untuk bangsa Perancis,

PENGHINAAN untuk bangsa Yunani

PERSPECTIVE

Coba perhatikan gambar di samping ini...

Seperti aspek-aspek hal lainnya dalam kehidupan ini, bahwa hanya segelintir orang saja yang mampu melihat gambar dan langsung menangkap pesannya. Bagi mata yang kurang terlatih maka hanya sebagian makna yang dapat diterjemahkan dari gambar di samping ini.

Namun kalau kita sudah mampu menangkap hal-hal yang tidak tersirat, maka kita akan tahu bahwa cukup dengan mengubah sedikit saja sudut pandang, kita akan mendapatkan jawabannya.

BEYOND SUCCESS

• keputusan terbaik didasarkan kepada POTENSI bukan uang


• daripada berusaha meraih uang dari sesama, lebih baik berusaha memberikan NILAI TAMBAH bagi sesama


• uang itu mengalir kemana KEBUTUHAN dipenuhi


• satu satunya nilai sejati uang bahwa ia memberikan PILIHAN


• Ujian KEPEDULIAN yg baik adalah apa yg kita perbuat dengan uang yg telah kita terima

John C. Maxwell

PEOPLE SKILL

Mengapa 90% orang gagal dalam hidup ?

Dilaporakan dalam sebuah penelitian oleh Dr. Albert Edward Wiggam, bahwa dalam setahun 4000 orang telah kehilangan pekerjaannya, dimana hanya 10% atau 400 orang diantaranya diberhentikan karena tidak bisa melakukan pekerjaannya. Dan sebaliknya 90% atau 3600 orang lainnya kehilangan pekerjaan karena mereka tidak mengembangkan kepribadian yang memungkinkan mereka bisa berurusan dengan orang lain secara lebih sukses.

KALAU KITA BERHENTI SEJENAK & BERPIKIR, kemungkinan besar kita akan mengatakan bahwa orang yang kita kenal dan paling sukses serta paling menikmati hidup adalah mereka yang "memiliki satu cara" berhubungan dengan orang lain.